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Abstract
The author present his finding based on an experience of several years in professional training of visually handicapped adults. It argues that Internet can be a stimulating and adapted training tool in this context. Nevertheless some barriers remain.
The potential of Internet for professional training
For the past five years, our experience in the qualifying distance professional training has taught us that this pedagogical organisation was a chance to valorise professional aptitudes of our visually handicapped learners.
As opposed to what is acknowledged, the factors of this training, via telematics or Internet, have appropriated themselves with work methods which have favoured organisation, autonomy, initiative undertaking, respect of planning, delays, protocols… as well as communication skills which have developed capacities to create work groups and support their peers.
The Internet represents a true motivation for the learner and allows an individualised learning at his/her place. It allows to make a better use of his/her worktime and develops an authentic communication. It constitutes a nearly illimited resource. At this level, Internet is only a learning tool but it will mainly be a "necessary future work tool" in professions linked with new technologies.
Concretely, from 1995 to 1997, our experience via the Internet has permitted 67 young people and adults to train themselves to the profession of assistant- technician to users of computers. These last ones nowadays occupy a position linked to these new technologies (for instance, facilitator at Cap Gemini, Hot-liner at Intuit-Park, software maintenance technician at EDF, network assistant at Lenôtre,...)
Access to employment for these young people and adults has been facilitated by the contribution that culture and mastery of Internet tools constitute, notably in research targeting company's forums (news) as well as prior recruiting interviews.
The workstation
Each learner is subscribed to an Internet provider. He/she then has a computer, a modem, a printer and all necessary training software at his residence.
Communication tools
Equipment
Adapted Input/outputs
Limitations
Teaching via the Internet remains difficult to accomplish for the following reasons :
Besides these technical problems, the main difficulty resides in the invention of a new pedagogy integrating visual and non visual support; for example a multimedia course that would diffuse text lessons on a Braille display, sound information, as well as transposed raised schemas on paper
Conclusion
If the visually handicapped people community wish to exploit new technologies for teaching, it would be judicious to regroup everyone's efforts in two aspects :
Résumé
L’auteur présente une réflexion reposant sur une expérience de plusieurs années dans le domaine de la formation professionnelle d’adultes handicapés visuels. Il montre qu’Internet peut être utilisé dans ce contexte comme un outil de formation motivant et adapté. Cependant certains un nombre de barrières demeurent.
Introduction
Internet est à l’avènement d’un nouveau langage pédagogique. Grâce à l’imagination des enseignants naîtra des contenus didactiques adaptés au niveau de chaque apprenants. De plus, le travail en réseau, qui implique un esprit de solidarité et de partage rompra avec le risque d’isolement des enseignants et des apprenants.
Désormais, l’information en ligne directe sur les plages braille permettra à un plus grand nombre d’aveugles d’accéder au savoir, et en conséquence à l’intégration sociale.
Le potentiel d’Internet pour la formation
Depuis cinq ans, notre expérience dans la formation professionnelle qualifiante à distance nous a enseigné que l’utilisation d’Internet comme lien pédagogique permanent entre l’entreprise, le centre de formation et le domicile était une chance pour valoriser les aptitudes professionnelles de nos apprenants.
Contrairement aux idées reçues, les acteurs de ces formations, via télématique ou Internet, se sont appropriés des méthodes de travail qui ont favorisés l’organisation, l’autonomie, les prises d’initiatives, le respect des plannings, des délais, des protocoles... ainsi que des outils de communication qui ont développé des capacités à créer des groupes de travail et à soutenir leurs pairs.
Internet représente une véritable motivation pour l'apprenant et permet un apprentissage individualisé et à son rythme. Il permet de mieux gérer son temps de travail et développe une communication authentique, il constitue une ressource quasi inépuisable. A ce niveau, Internet n’est qu’un outil d’apprentissage, mais il sera surtout un " indispensable futur outil de travail " dans les métiers liés aux nouvelles technologies.
Concrètement, de 1995 à 97, notre expérience de formation via Internet a permis à 67 jeunes et adultes de se former au métier de technicien-assistant aux utilisateurs de l’informatique. Ces derniers occupent aujourd’hui un emploi lié à ces nouvelles technologies (par exemple : facilitateur chez Cap Gémini, hot-lineur chez Intuit-Park, technicien maintenance soft chez EDF, assistant réseau chez Lenôtre...).
L’accès à l’emploi de ces jeunes et adultes a été facilité grâce à l’apport que constitue la culture et la maîtrise des outils Internet, notamment dans la recherche ciblant les forums (news) d’entreprise ainsi que les entretiens préalables à l’embauche.
Chaque apprenant est abonné chez un fournisseur d’accès à Internet. Il a donc à son domicile un ordinateur, un modem (pour la connexion), une imprimante et tous les logiciels nécessaires à la formation.
Outils de communication
Périphériques adaptés
Limites
L’enseignement par Internet reste difficile a réaliser pour les raisons suivantes :
- le manque de bande passante sur le réseau téléphonique (RTC),
- les coûts encore élevés des accès Internet haut-débits : câble, fibre optique...,
- les conflits imprévisibles entre les interfaces spécialisées (braille et vocale) et les systèmes d’exploitations.
Outre ces problèmes techniques, l’essentiel de la difficulté réside dans l’invention d’une nouvelle pédagogie intégrant le support virtuel ; par exemple un cours multimédia : conceptualisé de façon interdépendante et interactive, grâce à des " macro-commande " diffusant du texte de leçons et d’exercices, d’informations sonores en Real Audio, ainsi que des schémas transposables en relief sur papier ou plages brailles éphémères...
Conclusion
Si la communauté des personnes handicapées visuelles souhaite exploiter les nouvelles technologies pour l’enseignement, il serait judicieux de regrouper les efforts de tous, sur deux aspects :